Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026
1. Definities
- NuBanen.nl: De vacaturebank voor de transport en logistiek sector, bereikbaar via www.nubanen.nl
- Werkzoekende: Een natuurlijk persoon die zich registreert om vacatures te bekijken en te solliciteren
- Werkgever: Een bedrijf of organisatie die zich registreert om vacatures te plaatsen
- Gebruiker: Werkzoekende of Werkgever
- Vacature: Een werkaanbod geplaatst door een Werkgever
- Sollicitatie: Een reactie van een Werkzoekende op een Vacature
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van NuBanen.nl. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
NuBanen.nl behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden per e-mail gecommuniceerd.
Leeftijdsgrens: Om gebruik te maken van NuBanen.nl dient u minimaal 17 jaar oud te zijn. Door een account aan te maken bevestigt u dat u aan deze leeftijdseis voldoet.
3. Diensten
3.1 Voor Werkzoekenden
NuBanen.nl biedt werkzoekenden de mogelijkheid om:
- Vacatures te bekijken en te doorzoeken
- Te solliciteren op vacatures
- Een profiel aan te maken en CV te uploaden
- Vacatures op te slaan voor later
- E-mailnotificaties te ontvangen over nieuwe vacatures
Deze diensten zijn kosteloos voor werkzoekenden.
3.2 Voor Werkgevers
NuBanen.nl biedt werkgevers de mogelijkheid om:
- Vacatures te plaatsen
- Sollicitaties te ontvangen en beheren
- Een bedrijfsprofiel aan te maken
- Kandidaten te beoordelen
- Berichten te versturen naar sollicitanten
Voor werkgevers zijn verschillende abonnementen beschikbaar. Zie sectie 3A voor details over plannen en prijzen.
3A. Abonnementen en Plannen
3A.1 Beschikbare Plannen
NuBanen.nl biedt verschillende abonnementen voor werkgevers, elk met specifieke functies en limieten:
Starter Plan (Gratis)
- 1 actieve vacature tegelijk
- Basis bedrijfsprofiel
- Sollicitaties ontvangen en beheren
- 30 dagen vacatureduur
- Ideaal voor kleine bedrijven met incidentele vacatures
Professional Plan
- 5 actieve vacatures tegelijk
- Uitgebreid bedrijfsprofiel met logo en foto's
- 60 dagen vacatureduur
- Prioriteit in zoekresultaten
- Kandidaten messaging functie
- Statistieken en analytics
Business Plan
- Onbeperkt aantal actieve vacatures
- Premium bedrijfsprofiel
- 90 dagen vacatureduur
- Top positie in zoekresultaten
- Gemarkeerde vacatures ("Featured")
- Uitgebreide analytics en rapportages
- Dedicated support
3A.2 Prijzen en Betalingsvoorwaarden
De actuele prijzen voor de verschillende abonnementen zijn te vinden op onze website onder "Vacature Plaatsen". Prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.
- Facturering: Betaling gebeurt vooraf per maand of jaar (met korting bij jaarabonnement)
- Betaalmethoden: iDEAL, creditcard, bankoverschrijving (alleen voor jaarabonnementen)
- Prijswijzigingen: NuBanen.nl behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Bestaande abonnementen behouden hun prijs tot het einde van de lopende termijn
3A.3 Gratis Lanceringsperiode
Ter gelegenheid van de lancering van NuBanen.nl kunnen nieuwe werkgevers in aanmerking komen voor een gratis proefperiode van het Professional of Business plan. Deze aanbieding:
- Geldt alleen voor nieuwe accounts die zich registreren tijdens de aangegeven periode
- Heeft een beperkte duur zoals aangegeven bij registratie
- Eindigt automatisch, waarna het gekozen betaalde abonnement ingaat (tenzij tijdig opgezegd)
- Kan niet worden gecombineerd met andere kortingen
- Is eenmalig per bedrijf (op basis van KVK-nummer en/of e-maildomein)
3A.4 Verlenging en Opzegging
Abonnementen worden automatisch verlengd voor dezelfde periode (maand of jaar) tenzij tijdig opgezegd:
- Maandabonnementen: Opzegbaar tot uiterlijk 7 dagen voor het einde van de lopende maand
- Jaarabonnementen: Opzegbaar tot uiterlijk 1 maand voor het einde van het lopende jaar
- Opzeggen: Kan via de accountinstellingen of per e-mail naar info@nuvrachtwagen.nl
- Downgraden: Downgraden naar een lager plan is mogelijk met ingang van de volgende factureringsperiode
Bij beëindiging van het abonnement blijven actieve vacatures zichtbaar tot het einde van de betaalde periode, maar kunnen geen nieuwe vacatures meer worden geplaatst.
3A.5 Restitutie
Voor betaalde abonnementen geldt:
- Bij maandabonnementen: geen restitutie van reeds betaalde maanden
- Bij jaarabonnementen: pro-rata restitutie mogelijk bij opzegging binnen 14 dagen na eerste betaling
- Geen restitutie bij beëindiging wegens schending van deze voorwaarden (zie sectie 10A)
- Gratis proefperioden komen niet in aanmerking voor restitutie
4. Registratie en Account
Om gebruik te maken van onze diensten dient u een account aan te maken. U bent verantwoordelijk voor:
- Het verstrekken van juiste en volledige gegevens
- Het geheimhouden van uw inloggegevens
- Alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden
- Het direct melden van ongeautoriseerd gebruik
NuBanen.nl behoudt zich het recht voor accounts te verwijderen bij schending van deze voorwaarden of langdurige inactiviteit (meer dan 2 jaar).
5. Toegestaan Gebruik en Misbruik
5.1 Toegestaan Gebruik
NuBanen.nl mag uitsluitend worden gebruikt voor legitieme doeleinden in het kader van werving en sollicitatie binnen de transport en logistiek sector. Dit omvat:
- Het plaatsen van bonafide vacatures voor daadwerkelijk beschikbare functies
- Het solliciteren op vacatures waarin u oprecht geïnteresseerd bent
- Het communiceren met werkgevers/werkzoekenden over daadwerkelijke sollicitaties
- Het beheren van sollicitatieprocessen op professionele wijze
5.2 Verboden Activiteiten (Misbruik)
Het is uitdrukkelijk verboden om NuBanen.nl te gebruiken voor:
Voor Werkgevers:
- Nepvacatures: Vacatures plaatsen voor functies die niet daadwerkelijk vacant zijn
- Spam vacatures: Dezelfde vacature meerdere keren plaatsen om hoger in zoekresultaten te komen
- Marktonderzoek: Vacatures plaatsen uitsluitend om het kandidatenaanbod te peilen
- Concurrentie-onderzoek: CV's verzamelen om inzicht te krijgen in personeel van concurrenten
- Commerciële diensten: Vacatures plaatsen voor MLM-constructies, franchises zonder salarisvermelding, of andere misleidende arbeidsconstructies
- Discriminatie: Vacatures met discriminerende eisen (zie sectie 6.1)
- Externe links misbruik: Sollicitanten doorverwijzen naar externe betaalde diensten of trainingen als voorwaarde
- Data harvesting: Verzamelen van kandidaatgegevens voor andere doeleinden dan de geadverteerde functie
Voor Werkzoekenden:
- Vals CV: Onjuiste of verzonnen informatie in uw profiel of sollicitatie
- Massa-sollicitaties: Geautomatiseerd solliciteren zonder interesse in de functie
- Spam berichten: Ongevraagde commerciële berichten sturen naar werkgevers
- Account misbruik: Meerdere accounts aanmaken om limieten te omzeilen
- Scraping: Geautomatiseerd verzamelen van vacatures of bedrijfsgegevens
Voor Alle Gebruikers:
- Technisch misbruik: Hacken, DDoS-aanvallen, of andere pogingen om de dienst te verstoren
- Intellectueel eigendom: Kopiëren van content, logo's of vacatureteksten voor eigen gebruik
- Onwettig gedrag: Gebruik maken van de dienst voor illegale activiteiten
- Intimidatie/harassment: Beledigende, bedreigende of ongepaste communicatie
- Account sharing: Uw inloggegevens delen met derden
5.3 Gevolgen van Misbruik
Bij vermoeden of constatering van misbruik kan NuBanen.nl de volgende maatregelen nemen:
- Eerste overtreding: Schriftelijke waarschuwing per e-mail met verzoek om het gedrag te staken en binnen 7 dagen de content aan te passen
- Tweede overtreding of ernstige eerste overtreding: Tijdelijke schorsing van het account voor 14-30 dagen, verwijdering van content
- Herhaalde of zeer ernstige overtreding: Permanente beëindiging van het account zonder mogelijkheid tot heractivering
- Illegale activiteiten: Melding bij relevante autoriteiten en eventueel juridische stappen
NuBanen.nl kan in alle gevallen naar eigen inzicht besluiten om direct over te gaan tot permanente beëindiging zonder voorafgaande waarschuwing, met name bij fraude, illegale activiteiten of ernstige schade aan het platform of andere gebruikers.
6. Gedragsregels Werkzoekenden
Als werkzoekende gaat u ermee akkoord dat:
- U alleen solliciteert op vacatures waarin u oprecht geïnteresseerd bent
- Uw CV en profiel waarheidsgetrouw zijn
- U geen misleidende informatie verstrekt
- U respectvol communiceert met werkgevers
- U geen spam of ongewenste berichten verstuurt
- U de privacy van werkgevers respecteert en geen contactgegevens gebruikt voor andere doeleinden
7. Gedragsregels Werkgevers
Als werkgever gaat u ermee akkoord dat:
- Vacatures waarheidsgetrouw en volledig zijn
- U bevoegd bent namens het bedrijf vacatures te plaatsen
- Vacatures geen discriminerende eisen bevatten
- U sollicitanten tijdig en professioneel benadert
- Persoonsgegevens van sollicitanten vertrouwelijk worden behandeld conform de AVG
- U geen kandidaatgegevens deelt met derden zonder expliciete toestemming
- U alleen vacatures plaatst binnen uw abonnementlimieten
7.1 Verboden in Vacatures
Conform de Wet gelijke behandeling zijn de volgende eisen verboden in vacatures:
- Leeftijdseisen (zoals "25-35 jaar" of "maximaal X jaar oud")
- Eisen op basis van geslacht, afkomst, religie of seksuele geaardheid
- "Jong dynamisch team" of vergelijkbare indirecte leeftijdsdiscriminatie
- Maximum aantal jaren werkervaring
- Eisen voor een pasfoto (tenzij strikt noodzakelijk voor de functie)
NuBanen.nl behoudt zich het recht voor discriminerende vacatures te weigeren of te verwijderen.
7.2 Verantwoordelijkheid voor Content
Als werkgever bent u volledig verantwoordelijk voor de inhoud van uw vacatures en bedrijfsprofiel. Dit betekent dat u:
- Aansprakelijk bent voor de juistheid van alle verstrekte informatie
- Geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden (teksten, afbeeldingen, logo's)
- Geen misleidende arbeidsvoorwaarden publiceert (salaris, werkuren, contract type)
- Verantwoordelijk bent voor eventuele juridische consequenties van uw vacatureteksten
8. Privacy en Gegevens
Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie ons Privacybeleid voor meer informatie over:
- Welke gegevens wij verzamelen
- Hoe wij uw gegevens gebruiken
- Uw rechten als betrokkene
- Bewaartermijnen
9. Intellectueel Eigendom
Alle rechten op de website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en software, berusten bij NuBanen.nl of haar licentiegevers.
Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming:
- De website te kopiëren of reproduceren
- Vacatures of profielen te scrapen of automatisch te verzamelen
- Het logo of de naam van NuBanen.nl te gebruiken
10. Beëindiging van Account
10.1 Beëindiging door Gebruiker
U kunt uw account op elk moment beëindigen via de accountinstellingen of door contact met ons op te nemen. Bij beëindiging:
- Worden actieve vacatures onmiddellijk verwijderd (werkgevers)
- Blijven sollicitaties behouden bij werkgevers (werkzoekenden)
- Worden persoonsgegevens verwijderd conform ons Privacybeleid
- Wordt geen restitutie gegeven voor reeds betaalde perioden (tenzij wettelijk verplicht)
10.2 Beëindiging door NuBanen.nl
NuBanen.nl behoudt zich het recht voor om accounts te beëindigen in de volgende gevallen:
Gronden voor Beëindiging:
- Schending van deze algemene voorwaarden (zie sectie 5.3 voor sancties)
- Misbruik van de dienst zoals beschreven in sectie 5.2
- Niet-betaling van verschuldigde bedragen (na 2 betalingsherinneringen)
- Fraude, discriminatie of illegale activiteiten
- Langdurige inactiviteit (meer dan 24 maanden zonder login)
- Het account is aangemaakt met valse gegevens
- Herhaaldelijke klachten van andere gebruikers
10.3 Procedure bij Beëindiging wegens Schending
Bij beëindiging wegens schending van de voorwaarden hanteert NuBanen.nl de volgende procedure:
- Kennisgeving: Schriftelijke mededeling per e-mail met reden voor beëindiging en ingangsdatum (minimaal 7 dagen, tenzij sprake is van ernstige overtreding)
- Bezwaar: Mogelijkheid om binnen 48 uur schriftelijk bezwaar te maken
- Beoordeling: NuBanen.nl beoordeelt het bezwaar binnen 5 werkdagen
- Uitvoering: Bij handhaving: definitieve beëindiging en verwijdering account
10.4 Gevolgen van Beëindiging
Bij beëindiging van het account (door gebruiker of NuBanen.nl):
- Toegang tot het account wordt onmiddellijk beëindigd
- Actieve vacatures worden offline gehaald (werkgevers)
- Opgeslagen vacatures en sollicitaties worden verwijderd (werkzoekenden)
- Lopende sollicitatieprocessen kunnen worden afgerond door werkgevers
- Persoonsgegevens worden verwerkt conform AVG (zie Privacybeleid)
- Geen restitutie van abonnementskosten bij beëindiging wegens misbruik
- Eventuele openstaande betalingsverplichtingen blijven van kracht
10.5 Heropenen van Account
Accounts die zijn beëindigd wegens schending van de voorwaarden kunnen niet worden heropend. Nieuwe registratie met dezelfde gegevens kan worden geweigerd. Accounts die door de gebruiker zelf zijn beëindigd of wegens inactiviteit kunnen op verzoek mogelijk worden hersteld binnen 30 dagen na beëindiging.
11. Aansprakelijkheid
11.1 Beperking van Aansprakelijkheid NuBanen.nl
NuBanen.nl spant zich in voor een goed functionerende dienst, maar kan niet garanderen dat de website altijd beschikbaar, foutloos of vrij van virussen is.
NuBanen.nl is niet aansprakelijk voor:
- Content van gebruikers: Onjuistheden, misleidende informatie of discriminerende inhoud in vacatures of profielen (volledige verantwoordelijkheid van de plaatser, zie 7.2)
- Arbeidsrelaties: Het niet tot stand komen van arbeidsovereenkomsten, geschillen tussen werkgevers en werkzoekenden, of kwaliteit van kandidaten/vacatures
- Technische storingen: Schade door tijdelijke onbeschikbaarheid, bugs, onderhoud, serveruitval of cyberaanvallen (tenzij sprake is van grove nalatigheid)
- Indirecte schade: Gevolgschade, omzetderving, reputatieschade, gemiste kansen of andere indirecte schade als gevolg van gebruik of niet kunnen gebruiken van de dienst
- Derde partijen: Handelen van derden zoals sollicitanten, werkgevers, payment providers of andere gebruikers
- Dataverlies: Verlies van gegevens door technische storingen, hoewel wij dagelijkse backups maken (gebruikers worden geadviseerd eigen kopieën te bewaren)
- Externe links: Content of diensten op websites van derden waarnaar wordt gelinkt
11.2 Maximale Aansprakelijkheid
Voor zover NuBanen.nl aansprakelijk kan worden gesteld, is de totale aansprakelijkheid beperkt tot:
- Voor gratis gebruikers (Starter plan): EUR 100,-
- Voor betaalde abonnees: het bedrag dat in de 3 maanden voorafgaand aan het incident is betaald
- In geen geval meer dan EUR 5.000,- per incident of serie van samenhangende incidenten
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove schuld van NuBanen.nl, of in geval van aansprakelijkheid voor letselschade of overlijden.
11.3 Rol van NuBanen.nl
NuBanen.nl is een platform dat werkgevers en werkzoekenden met elkaar verbindt ("intermediair"). Dit betekent dat:
- NuBanen.nl geen partij is bij arbeidsovereenkomsten die tot stand komen via het platform
- NuBanen.nl geen werkgever of recruiter is en geen kandidaten screent of garandeert
- NuBanen.nl niet verantwoordelijk is voor de nakoming van arbeidsovereenkomsten
- Werkgevers en werkzoekenden zelfstandig onderzoek moeten doen naar geschiktheid
11.4 Aansprakelijkheid van Werkgevers
Werkgevers zijn volledig aansprakelijk voor:
- De juistheid en volledigheid van geplaatste vacatures
- Naleving van wet- en regelgeving (arbeidswetgeving, Wet gelijke behandeling, AVG)
- Schade aan werkzoekenden door misleidende of discriminerende vacatures
- Inbreuk op intellectuele eigendomsrechten in geüploade content
- Vertrouwelijke behandeling van sollicitatiegegevens
Werkgevers vrijwaren NuBanen.nl voor alle claims van derden voortvloeiend uit hun gebruik van de dienst of schending van deze voorwaarden.
11.5 Aansprakelijkheid van Werkzoekenden
Werkzoekenden zijn aansprakelijk voor:
- Waarheidsgetrouwheid van CV, profiel en sollicitaties
- Schade aan werkgevers door valse informatie of onprofessioneel gedrag
- Inbreuk op intellectuele eigendomsrechten in geüploade documenten
12. Klachten en Geschillen
Heeft u een klacht? Neem dan eerst contact met ons op via info@nuvrachtwagen.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen af te handelen.
Bij klachten over facturering of abonnementen kunt u ook contact opnemen met onze administratie via hetzelfde e-mailadres. Vermeld altijd uw accountnaam en factuurnummer.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
13. Slotbepalingen
13.1 Wijzigingen
NuBanen.nl behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren per e-mail gecommuniceerd. Door gebruik te blijven maken van de dienst na deze periode, accepteert u de nieuwe voorwaarden.
13.2 Vernietigbaarheid
Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
13.3 Overmacht
NuBanen.nl is niet aansprakelijk voor tekortkoming in de nakoming van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder:
- Natuurrampen, brand, overstroming
- Oorlog, terrorisme, rellen
- Stroomstoringen, internetuitval
- Overheidsmaatregelen, wetgeving
- Storingen bij leveranciers of hosting providers
Bij overmacht van meer dan 30 dagen hebben beide partijen het recht de overeenkomst te beëindigen zonder schadevergoeding.
14. Contact
NuBanen.nl (handelsnaam van NuVrachtwagen.nl)
KvK-nummer: 80134688
Adres: Verrijn Stuartlaan 22, 2288 EL Rijswijk
E-mail: info@nuvrachtwagen.nl
Website: www.nubanen.nl